مشاوره ، نصب و پیکر بندی شبکه های کامپیوتری
طی سال های گذشته با توسعه روز افزون فناوری اطلاعات، اين صنعت در ابعاد وسيع و اشکال مختلف در زندگی انسان حضور يافته و امکانات مفيد و بسيار اين صنعت نيازهای جديدی در پيش روی کاربران قرار داده است. يکی از مهمترين عوامل توسعه اين صنعت، ظهور و گسترش شبکه های کامپيوتری است. همانطور که شبکه ها شريان حياتی کليه سيستم های پردازش اطلاعات را تشکيل می دهند، در عين حال پياده سازی آن ها مستلزم زير ساخت های مناسب و کارآمدی می باشد.
شبکه های کامپيوتری که قراربود روزگاری کار را راحت تر کند، امروزه به چالشی برای سازمان ها تبديل شده است.
جهت پاسخگويي به نياز تمامی مجموعه ها به نگهداری و ارتقاء شبکه بر آن شديم تا خدمات شبکه را هم برای شرکت های کوچک و هم برای سازمان های بزرگ ارائه نماييم.
نصب و راه اندازی شبکه
1- نصب و راه اندازی شبکه از پایه
در اين حالت ابتدا کارشناسان ما طی يک يا چند جلسه ، شما را با شاخه ها و مزايای گوناگون حوزه IT آشنا می کنند. سپس درخواستها و تمايلات شما را نسبت به موارد موجود ثبت می نمایند. بخشی از جزئيات اين مرحله به شرح ذيل می باشد:
ابتدا نوع فعاليت مشتری و ارتباط اين فعاليت ها با بستر IT را بررسی می کنيم.
درخواست های مشتری از حوزه IT را بررسی می کنيم. اين نيازها شامل نيازهای نرم افزاری، سخت افزاری و ارتباطی می باشد. يعنی اينکه مشتری به چه نوع نرم افزارهايی جهت انجام فعاليتهای خود نيازمند است و جهت اجرای اين نرم افزارها به چه نوع سخت افزارهايی نياز دارد. همچنين نحوه ارتباطات مشتری با پرسنل داخلی و افراد خارجی چگونه می باشد.
بررسی می کنيم کارفرما چه انتظاراتی از بستر IT دارد. آيا تمايل دارد که تا حد امکان تمامی فعاليت ها و مراودات داخلی و خارجی خود را از طريق اين حوزه مرتفع نمايد؟
ارتباطات متنی مانند انواع مکاتبات ايميلی و فکس، ارتباطات صوتی مانند VoIP و ارتباطات تصويری مانند ويدئو کنفرانس.
حوزه کنترلی مانند ضبط تصوير محيط از طريق دوربين مداربسته ديجيتال
بررسی می کنيم با توجه به نوع فعاليت مشتری استفاده از کدام سامانه، پرتال يا اتوماسيون مناسب می باشد.
پس از ثبت درخواست های اوليه تيم فنی کلینیک یار آناليزهای لازم را انجام داده و کارفرما را از نحوه راه اندازی آن آگاه می کند تا ايشان نسبت به ادامه مراحل تصميم های لازم را اتخاذ کنند. بخشی از خروجی گزارش های اوليه به شرح ذيل می باشد:
نوع بستر ارتباطی مناسب و تجهيزات مورد نياز جهت راه اندازی بستر شبکه اعلام می شود. کابلی بودن يا بيسيم بودن شبکه، تجهيزات ارتباطی مناسب و نحوه قرارگيری تجهيزات در اين مرحله بررسی و اعلام می شود.
تعداد و نوع سرور مورد نياز، منابع مورد نياز سرور مانند قدرت پردازنده، ميزان هارد ديسک و رم و ساير موارد بررسی و اعلام می شود.
تعداد کامپيوتر مورد نياز، نوع تجهيزاتی که در آن بايد استفاده شود و قدرت سخت افزاری آنها در اين مرحله بررسی و اعلام می شود.
حداقل سرويس های مورد نياز براي مشتری بر اساس نيازهای ايشان اعلام می شود. نحوه مديريت شبکه، نحوه مديريت منابع، نحوه کنترل کاربران، پشتيبانی منابع، برقراری امنيت در شبکه و نحوه ارتباطات داخلی بررسی و اعلام می شود.
نرم افزارهای مورد نياز شامل نرم افزارهای مشترک بين کاربران و نرم افزارهای خاص واحدها بررسی و اعلام می شود. در مورد نرم افزارهای مالی، اتوماسيون، انواع پورتال ها و سيستم های يکپارچه از لحاظ فنی نظرات خود را اعلام می کنيم.
نوع تجهيزات جانبی شبکه مانند تجهيزات VoIP، تجهيزات UPS، تجهيزات راديويی و ساير تجهيزات مرتبط بررسی و اعلام می شود.
تخمين هزينه های تجهيزات، حق مشاوره و اجرای خدمات توسط کارشناسان به کارفرما اعلام می شود.
مدت زمان اجرای پروژه بر اساس موارد ذکر شده اعلام می شود.
در صورت تمايل نحوه پشتيبانی و نگهداری شبکه و همچنين هزينه های مربوطه به کارفرما اعلام می شود.
نتيجه مراحل فوق را در قالب يک طرح پيشنهادی برای کارفرما آماده نموده و برای ايشان ارسال می نماييم. پس از تاييد طرح پيشنهادی و اعمال حذف و اضافات، فرآيند کلی پروژه تدوين شده و توسط تيم فنی کلینیک یار اجرا خواهد شد.
بازديد اوليه رايگان
ابتدا طی يک جلسه حضوری نيازهای شما را بررسی کرده و تجهيزات و سرويس های موجود را آناليز می کنيم
ارائه طرح و راهکارها
بر اساس درخواست و نیاز شما و در نظر گرفتن استانداردها و شرايط موجود مناسب ترين طرح را ارائه می دهيم
نگهداری و پشتيبانی
پس از اجرای کار نصب و راه اندازی یک ماه پشتیبانتان خواهیم بود
2- رفع ایراد شبکه هایی که از قبل راه اندازی شده اند
ارتقاء شبکه های از پيش راه اندازی شده
در اين حالت ابتدا از وضعيت موجود گزارش تهيه می شود. بخشی از مواردی که در گزارش اوليه بررسی می شود به شرح ذيل می باشد:
نوع بستر ارتباطی و تجهيزات استفاده شده در ارتباط فيزيکی شبکه بررسی و ثبت می شوند.
در صورت داشتن شعبه يا شعبات نحوه ارتباط با آنها بررسی می شود.
تعداد کامپيوترها و نوع آنها بررسی و ثبت می شوند.
تعداد و نوع سرورها بررسی و ثبت می شوند.
سرويس های نصب شده و تنظيمات انجام شده روی آنها بررسی و ثبت می شوند.
نرم افزارهای نصب شده در سرور و کامپيوترها بررسی و ثبت می شوند.
نحوه تهيه فايل پشتيبان از منابع شبکه و تنظيمات انجام شده بررسی و ثبت می شوند.
پس از بررسی موارد ذکر شده و ساير موارد مورد نياز درخواست های کارفرما را ثبت می کنيم. پس از بررسی شرايط موجود و در نظر گرفتن درخواست های کارفرما، راه حل های مناسب جهت ارتقاء شبکه و يا رفع ايرادهای موجود و همچنين مواردی که جهت بهبود وضعيت شبکه فعلی شود را در قالب يک طرح پيشنهادی به کارفرما ارائه می دهيم.
پس از تاييد طرح پيشنهادی و اعمال حذف و اضافات، فرآيند کلی پروژه تدوين شده و توسط تيم فنی کلینیک یار اجرا خواهد شد.
فهرست خدمات شبکه در يک نگاه:
1. خدمات شبکه مبتنی بر مايکروسافت و سرويس های آن:
· راه اندازی، پيکره بندی (config) و عيب يابی Active Directory و سرويس های مبتنی بر آن مانند : DNS, DHCP, RRAS و ...
· راه اندازی، پيکره بندی (config) و عيب يابی ISA Server و TMG
· راه اندازی، پيکره بندی (config) و عيب يابی ميل سرور های mdaemon و Exchange Server.
· تهيه و راه اندازی انواع آنتی ويروس ها.
2. خدمات مبتنی بر سيسکو و ... شامل:
· نصب، راه اندازی و پيکره بندی انواع سوئيچ ها، مانند vlan و انجام ساير تنظيمات سوئيچينگ.
· نصب و راه اندازی روتر ها و انجام تنظميات روتينگ.
3. خدمات ميکروتيک و روتربوردهای سخت افزاری.
4. خدمات مربوط به voip و انتقال صوت بر بستر شبکه. بر بسترهای سيسکو و الستيکس (Elastix).
5. خدمات مربوط به مجازی سازی و vmware.
6. خدمات مربوط به ديتاسنترها و پياده سازی آن ها.
7. طراحی و اجرای پروژه های مديريت و مانيتورينگ شبكه Monitoring & Management
8. راه اندازی سيستم های پشتيبان گيری Backup
9. عقد قرارداد نگهداری و پشتيبانی
10. ارتقاء سخت افزاری، نرم افزاری و عيب يابی
11. مشاوره و مديريت در اجرا و راه اندازی شبکه
12. امنيت شبکه
